Garantie de Confiance pour les Produits sur Mesure Stores Rabais
Fiabilité et durabilité garanties des produits
Chez Stores Rabais, nous avons à cœur de vous offrir des produits à la fois fiables, durables et élégants. Nous comprenons l'importance de vos investissements et nous voulons vous assurer une tranquillité d'esprit totale avec chaque achat, qu'il s'agisse de stores ou de rideaux sur mesure.
Garantie de satisfaction – 30 jours
Chez Stores Rabais, nous nous engageons à offrir des produits de qualité qui répondent aux attentes de nos clients. C’est pourquoi nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours sur l’ensemble de nos stores sur mesure et rideaux sur mesure achetés en ligne. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez soumettre une demande de retour ou d'échange dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez noter que toute demande devra être approuvée par Stores Rabais avant d’être traitée.
Garantie du prix imbattable
Chez Stores Rabais, nous nous engageons à vous offrir le meilleur prix du marché pour vos habillages de fenêtres sur mesure. Si vous trouvez un produit équivalent à un prix inférieur ailleurs, nous égalerons ce prix. C’est notre promesse d’offrir à nos clients des produits de qualité, au meilleur prix possible.
Modification ou annulation d'une commande
Chez Stores Rabais, nous savons que changer d'avis fait partie du processus d'achat, et c'est tout à fait normal. Si, après avoir passé votre commande, vous réalisez que vous souhaitez effectuer une modification ou même l'annuler, ne vous inquiétez pas. Nous sommes là pour vous faciliter la vie !
Contactez-nous dans les vingt-quatre (24) heures suivant votre achat, et nous ferons tout notre possible pour ajuster ou annuler votre commande selon vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir un service rapide et efficace.
GARANTIE DÉTAILLÉE :
Toiles et stores Gamme Stores Rabais : La qualité accessible à tous
- Bâton de contrôle et quincaillerie : Garantie à vie.
- Usure anormale du tissu: Garantie de 2 ans.
- Système de remontée automatique : Garantie de 1 an.
- Motorisation : Garantie de 1 an.
Toiles et stores Gamme Premium : Le luxe, sans compromis
- Bâton de contrôle et quincaillerie: Garantie à vie.
- Usure anormale du tissu: Garantie de 5 ans.
- Système de remontée automatique : Garantie de 3 ans.
- Motorisation : Garantie de 1 an.
Voilages et rideaux sur mesure
- Mécanisme et accessoires: Garantie à vie.
- Usure anormale du tissu : Garantie de 2 ans.
- Motorisation : Garantie de 1 an.
Bien que nous soyons confiants dans la qualité de nos produits, certaines situations ne sont pas couvertes par notre garantie :
- Décoloration naturelle
- Dommages dus à une mauvaise installation
- Dommages liés à un mauvais entretien
- Dommages causés par des animaux ou des insectes
- Dommages causés par des enfants
Conditions de garantie :
Pour bénéficier de notre garantie, il est important de conserver et de nous fournir une preuve d'achat. Notez également que la garantie est non transférable à un autre propriétaire.
Commandes téléphoniques – Responsabilité des informations transmises
Lorsque vous passez une commande par téléphone, il est de votre responsabilité de nous fournir des informations exactes sur les dimensions et les spécifications des produits. Lors de la confirmation de votre commande, nous vous encourageons fortement à vérifier soigneusement toutes les mesures et choix de produits. Si ces informations ne sont pas validées lors de la confirmation de la commande, la garantie de satisfaction ne pourra être appliquée.
Garantie sur les prises de mesure
Chez Stores Rabais, tous nos produits sont fabriqués sur mesure selon les spécifications uniques de chaque client. Il est donc essentiel que l'acheteur s'assure de l'exactitude des mesures fournies lors de la commande. Étant donné la nature personnalisée de nos produits, nous ne pouvons malheureusement pas offrir de remboursement ou de remplacement pour des erreurs de mesure.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner ! Si vous avez des questions ou des doutes concernant la prise de mesures, n'hésitez surtout pas à nous contacter. Notre équipe d'experts se fera un plaisir de vous guider pour garantir que tout soit bien pris en charge. Pour une aide supplémentaire, consultez notre page Comment mesurer, où vous trouverez une procédure détaillée pour vous assurer d’obtenir des mesures précises.
Si, malgré tout, vous recevez un produit qui ne correspond pas aux mesures que vous aviez commandées, contactez-nous à l'adresse info@storesrabais.com. Nous corrigerons l’erreur et remplacerons les produits concernés gratuitement.
Des prix imbattables et une installation facile !
Chez Stores Rabais, nous nous engageons à vous offrir les meilleurs prix sur le marché pour l'achat en ligne. Bien que les frais d'installation ne soient pas inclus, rassurez-vous : nos produits sont conçus pour être ultra faciles à installer. Vous pourrez ainsi profiter de votre nouvel aménagement sans tracas, tout en réalisant des économies significatives.
Garantie des consultations à domicile
Chez Stores Rabais, nous offrons un service gratuit de consultation à domicile, vous permettant de bénéficier des mêmes prix compétitifs que nos clients en ligne. Cependant, en cas de demande de service après-vente, nous sollicitons la collaboration des clients pour nous transmettre les informations nécessaires afin de répondre adéquatement à vos demandes. Nos conseillères ne sont pas tenues de retourner sur les lieux après la vente pour le service après-vente. Rassurez-vous, votre demande sera prise en charge rapidement et efficacement grâce à votre collaboration.
Sécurité des enfants
Chez Stores Rabais, la sécurité de vos enfants est une priorité absolue. C'est pourquoi nous avons pris des mesures pour vous offrir des options sûres et adaptées aux familles. Nos mécanismes sans chaîne accessible éliminent tout risque de blessure ou de strangulation, assurant ainsi un environnement sécurisé pour vos petits. Vous pouvez désormais habiller vos fenêtres en toute tranquillité d'esprit, tout en sachant que vous faites le choix le plus sûr pour votre maison.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités !
Nous comprenons l’importance de votre investissement dans des stores et rideaux sur mesure, c'est pourquoi nous avons conçu cette garantie pour vous offrir tranquillité d'esprit. Avec Stores Rabais, vous bénéficiez de produits de qualité, d’un service exceptionnel et d’une garantie conçue pour vous apporter entière satisfaction. Vous pouvez faire vos achats en toute confiance, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.
Mise à jour 3 octobre 2024