Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité des Données Personnelles

Dernière mise à jour : 25 août 2023

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de commerce électronique et nos services connexes. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Collecte et Utilisation des Données Personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement, lorsque vous effectuez des achats ou que vous créez un compte sur notre site web.

Nous utilisons ces données pour traiter vos commandes, vous fournir un service clientèle de qualité, personnaliser votre expérience d'achat, vous informer sur nos offres et promotions, et pour respecter nos obligations légales.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute altération. Cependant, malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ni système de stockage électronique n'est totalement sécurisé. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

Partage des Données Personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers pour les besoins suivants :

• Traitement des paiements et exécution des commandes.
• Fournisseurs des produits.
• Fourniture de services de livraison.
• Service clientèle et support.
• Marketing ciblé et publicité.
• Respect des obligations légales et des demandes gouvernementales.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons sciemment vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site web, analyser les tendances d'utilisation et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler les cookies à travers les paramètres de votre navigateur.

Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données personnelles. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@storesrabais.com ou via téléphone 1-888-721-1375.

Procédures qui permettront de respecter les éléments de la politique de confidentialité :

Conservation des Renseignements Personnels

Identification des Renseignements Personnels :les renseignements personnels collectés seront classés en fonction des catégories et de leur nature (identité, coordonnées, historique d'achat, etc.).

Sécurisation des Données : les renseignements personnels sont stockés dans des systèmes sécurisés, protégés par des mesures de sécurité informatique robustes

Conservation des données : les renseignements personnels seront conservés conformément aux obligations légales et aux finalités pour lesquelles ils ont été collectés durant une période indéfinie. 

Accès Restreint : nous limitons l’accès aux renseignements personnels aux seules personnes autorisées en interne, en fonction de leurs responsabilités professionnelles.

Destruction des Renseignements Personnels

Méthodes de Destruction : nous avons opter pour des méthodes sécurisées de destruction, telles que le déchiquetage physique pour les documents papier et l'effacement sécurisé pour les données électroniques.

Anonymisation des Renseignements Personnels

Les données qui doivent être conservées à des fins statistiques ou de recherche, mais qui ne nécessitent plus d'identifiants personnels seront anonymalisées.

Les données anonymisées ne peuvent pas être réidentifiées et qu'elles respectent toujours la confidentialité et la vie privée des individus.

Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et la date de la dernière mise à jour sera ajustée en conséquence.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. En utilisant notre site web, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité.

Personne responsable des données personnelles: 

Quentin Janninelle

Directeur ecommerce

quentin.janninelle@storesrabais.com